Termos e Condições

1. Objectivo

Este Site destina-se à venda de material ortopédico e de incontinência. Tendo também, apesar de pequena, uma vertente de aluguer de equipamentos ou a venda de material em segunda mão.

2. Condições de Aluguer

  • Período Mínimo: Será quinzenal (15 dias)
  • Caução: Será cobrado uma caução consoante o equipamento alugado, ou seja, não existe valor fixo. Este valor será devolvido, ou não, após a verificação do estado do equipamento.
  • Manutenção e Higiene: O cliente será responsável pela limpeza e higienização do material.
  • Danos e Extravio: Neste caso o cliente é responsabilizado e compromete-se a pagar o valor de um equipamento novo, igual ou equivalente.
  • Renovação: Em caso de renovação do contrato de aluguer, deverá avisar a nossa equipa, 8 dias úteis antes do termino do mesmo.

3. Preços e Pagamentos

Métodos de pagamento

  • MB WAY
  • Transferência Bancária
  • Dinheiro

Os preços apresentados neste Site já incluem o taxa de Iva.

4. Portes e Entrega

  • Montagem: Para entrega ao domicilio e montagem do equipamento, será cobrado uma taxa adicional de 1,00€ ao km.
  • Prazos: O equipamento só será entregue e montado, após o pagamento na integra por parte do cliente.
  • Recolha (Aluguer): Em caso de necessidade dos nossos serviços de recolha do equipamento alugado, será cobrada uma taxa de 1,00€ ao km.

5. Direito de Livre Resolução (Devoluções)

  • Vendas de material novo: O cliente de 14 dias para devolver, na embalagem original e sem a mesma estar danificada ou com marcas de uso.
  • Exceções Cruciais: Importante referir que, por motivos de protecção da saúde ou higiene, os artigos selados que foram abertos após a entrega (ex. meias de compressão, almofadas sanitárias e material de incontinência) não podem ser devolvidos.
  • Vendas em segunda mão: Não são aceites devoluções.

6. Garantias e Assistência Técnica

Para venda de material novo: Conforme a lei em vigor.

Para venda de material em segunda mão: 

  • Em caso tenha uma avaria técnica, avise de imediato a nossa equipa, nós responsabilizamo-nos.
  • Em caso de mau uso, será cobrado o pagamento de reparo.